Come segnalare
un sinistro.
Scegli il canale che preferisci e comunicaci l'accaduto. Ti accompagneremo nella raccolta delle informazioni e nella gestione della pratica.
Segnalaci il sinistro
Puoi contattarci telefonicamente, tramite email oppure direttamente su WhatsApp.
Con una telefonata
Chiamaci durante gli orari di apertura. Ti forniremo le prime indicazioni e ti diremo quali informazioni sono necessarie per la pratica.
Chiama ora →Con un'email
Inviaci una breve descrizione dell'accaduto e, quando disponibili, allega fotografie e documentazione utile alla gestione del sinistro.
Invia un'email →Con un messaggio WhatsApp
Scrivici indicando che devi segnalare un sinistro. Puoi inviarci le prime informazioni e ricevere indicazioni sui passaggi successivi.
Apri WhatsApp →Se li hai disponibili, prepara questi elementi.
Non è necessario avere subito tutto. Contattaci comunque: in base al tipo di sinistro ti indicheremo esattamente cosa occorre.
Come procediamo insieme
Una volta ricevuta la segnalazione, ti assisteremo nei principali passaggi necessari.
Raccontaci cosa è successo
Comunica le informazioni principali attraverso telefono, email o WhatsApp.
Verifichiamo cosa serve
Ti indicheremo quali documenti sono necessari in funzione della polizza e dell'evento.
Ti accompagniamo nella pratica
Restiamo il tuo punto di riferimento per i passaggi successivi della gestione del sinistro.
Di che tipo di sinistro si tratta?
Le modalità e la documentazione possono variare in base alla copertura interessata.
Auto e Moto
Incidenti, danni al veicolo, furto, cristalli e altri eventi previsti dalla copertura.
Casa
Danni da acqua, incendio, furto e altri eventi relativi all'abitazione.
Persona
Infortuni e altri eventi relativi alle coperture dedicate alla persona.
Impresa e Professione
Danni, responsabilità e sinistri relativi all'attività professionale o aziendale.
Scarica il modulo CID / CAI
Puoi scaricare il modulo in formato PDF, stamparlo e utilizzarlo per raccogliere le informazioni relative all'incidente.
Non sai da dove iniziare?
Raccontaci brevemente cosa è successo. Ti aiuteremo a individuare la procedura corretta e la documentazione necessaria.
Ogni sinistro è diverso.
Le indicazioni presenti in questa pagina sono di carattere generale. Documentazione, modalità e tempistiche possono variare in funzione della polizza, della compagnia e della tipologia di evento.
